Menos de la mitad de las pymes tienen presencia en las redes sociales
A pesar de que la presencia en las redes sociales de las empresas españolas es ya total, dentro de la pequeña empresa siguen existiendo vicios que hacen que esta presencia no sea efectiva. Desde personal no formado específicamente para su gestión hasta interpretar las redes sociales como un campo de prestidigitación y no como un canal estratégico donde conseguir más conversiones o ventas.
Casi el 50% de las microempresas españolas tiene algún perfil en las redes sociales más populares, como por ejemplo Facebook, Twitter o LinkedIn. A pesar de esta presencia sólo una de cada tres hace un mantenimiento constante. Estos datos acaban de ser publicados en el informe “Desarrollo empresarial y redes sociales”.
El informe ha sido elaborado por la Fundación Telefónica y Red.es. Según el documento, el 20% de las empresas tienen algún proyecto importante a través de las redes sociales. En general, las microempresas que más cifran su éxito en su presencia en las redes sociales suelen ser empresas que no tienen trabajadores y son atendidas por empresarios individuales.
Sólo el 20% de las empresas dejan la gestión de sus perfiles en redes sociales a personal especializado. En general estas empresas suelen contar entre tres y nuevo empleados. Además, las empresas han aprendido a hacer planes sobre cómo tienen que operar en las redes sociales, y ya sólo el 4% de las empresas improvisan su estrategia.
En general, el uso prioritario de las redes sociales por parte de las empresas se cifra al buscar un rédito publicitario, tanto para la misma empresa como para los productos o servicios que vende y / o comercializa. Otro uso muy importante de los esfuerzos en redes sociales está relacionado con el contacto con clientes o la reputación online.
El informe muestra que como tónica general, la mayor parte de las empresas españolas ya se toman bastante seriamente su presencia en las redes sociales de forma que estas se están convirtiendo en imprescindibles independientemente del sector.
