Mejore el posicionamiento Google de su hotel con TripAdvisor

Hoy en día las redes sociales suponen para muchas empresas una gran ayuda para que los usuarios los conozcan. Concretamente, para el sector de la hostelería y la restauración, la red social TripAdvisor les ha dado la oportunidad para que sus clientes puedan opinar sobre sus experiencias y que otros usuarios puedan saber mucha información sobre el negocio.

Cada vez es más frecuente compartir momentos al resto de usuarios y es necesario aprovecharlo.

De hecho, las valoraciones, si son positivas, ayudan mucho al posicionamiento Google de una página. Así pues, uno de los principales objetivos de las opiniones de los usuarios es mejorar el posicionamiento web de la empresa.

Google tiene en cuenta las reseñas de los clientes y ayudan, por lo tanto, al SEO de la página. Cuantas más opiniones positivas tenga, mejor posicionamiento obtendrá.

Por lo tanto, los comentarios no solo favorecen a los usuarios a buscar o contratar un servicio mirando opiniones de los clientes que ya lo han probado, sino que las empresas son gran beneficiarias y es una gran herramienta de marketing online.

Hay factores que influyen en el posicionamiento de TripAdvisor y debe tener en cuenta:

Calidad de las valoraciones: para obtener las mejores opiniones y que TripAdvisor lo coloque en las primeras posiciones, debe tener un buen servicio y producto.

Cantidad de valoraciones: es importante que muchos usuarios opinen sobre su negocio, ya que TripAdvisor lo hará más relevante. Como consecuencia, cuantas más opiniones, también tendrá más confianza para los consumidores.

Valoraciones recientes: la red social tiene en cuenta las opiniones recientes para su posicionamiento y deben ser constantes en el tiempo.

Perfil actualizado: es necesario rellenar correctamente su perfil, con su web, teléfono, dirección y fotografías recientes y de buena calidad. Debe ir cambiando las fotografías de vez en cuando, ya que da sensación de frescura y modernidad.

Gestionar y contestar las valoraciones: y más aún si son opiniones negativas. Debe dar una buena imagen de atención al cliente y responsabilidad. Siempre deben ser respuestas educadas y personalizadas. En caso de ser una valoración negativa debe empatizar con el cliente y ofrecer soluciones.

Lleve a cabo estas claves y favorecerán al posicionamiento Google de su negocio. Las redes sociales son una herramienta muy potente y debe trabajarlas correctamente.