SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
“La experiencia y profesionalismo del equipo técnico, junto con un sólido sistema de gestión, son la clave fundamental de un servicio de mantenimiento informático”
El mantenimiento informático abarca la gestión integral y el cuidado global de la infraestructura informática y de comunicación del cliente, incluyendo actividades de prevención, gestión, mantenimiento y mejora.
En Gestinet, nos comprometemos a emplear exclusivamente a profesionales cualificados de nuestra propia plantilla. Destacamos que todos nuestros técnicos informáticos son profesionales experimentados y empleados fijos, lo que garantiza un servicio de calidad sin recurrir a la subcontratación ni al uso de perfiles freelance. Esta práctica asegura la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PARA EMPRESAS
Integración con tu Departamento de IT
Mantenimiento Ágil para Empresas
Mantén tu empresa ágil con nuestro servicio rápido
Aseguramos una respuesta inmediata a tus requerimientos informáticos, manteniendo la continuidad de tu negocio sin interrupciones, adaptándonos a las demandas específicas de tu entorno.
Optimización Tecnológica
Mejora tu rendimiento con nuestro servicio especializado
Nos dedicamos a optimizar la infraestructura tecnológica de tu empresa para asegurar un funcionamiento óptimo y eficiente en el dinámico entorno empresarial.
Experiencia Confiable en Servicios Tecnológicos
Confía en nuestra experiencia para tu seguridad
Con una amplia experiencia y un equipo altamente capacitado, proporcionamos servicios tecnológicos confiables para proteger y optimizar la infraestructura de tu empresa, asegurando su funcionamiento óptimo en cualquier ubicación.
Seguridad Informática
Protege tus datos con nuestra atención dedicada
Implementamos protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos sensibles, proporcionándote tranquilidad y confianza en la gestión de la información de tu empresa, sin importar la ubicación.
El servicio de mantenimiento informático de Gestinet destaca en el sector por su experiencia, reputación y garantías. Como líder en el campo, proporcionamos apoyo y servicios informáticos con una larga trayectoria y un equipo técnico profesional altamente capacitado. Nuestro compromiso es brindar la mejor asesoría y soluciones eficientes a nuestros clientes en todo momento.
Gestinet ofrece una respuesta rápida y ágil a las incidencias y problemas informáticos. Inicialmente, proporcionamos asistencia remota, seguida de respuesta presencial según las necesidades del cliente, garantizando una de las soluciones más rápidas del mercado.
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MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PREVENTIVO
Previene problemas y optimiza tu empresa
Nuestro servicio de mantenimiento informático preventivo está diseñado para mantener tu sistema en óptimas condiciones, evitando problemas antes de que ocurran. Realizamos revisiones regulares, actualizaciones de software y medidas de seguridad proactivas para garantizar la estabilidad y seguridad de tu infraestructura informática. Con nosotros, puedes confiar en que tu sistema estará protegido y funcionando sin contratiempos.
Prevención informática
Evita fallos con nuestro servicio de mantenimiento preventivo
Nuestro servicio de prevención informática garantiza la estabilidad de tu negocio. Detectamos y solucionamos problemas antes de que afecten tu operatividad, manteniendo tu empresa protegida y funcionando sin interrupciones.
Seguridad informática
Resguardamos tus datos con nuestro servicio de prevención
Puedes confiar en nuestra seguridad informática. Implementamos medidas preventivas para proteger la integridad de tus datos y sistemas, garantizando que tu empresa opere con tranquilidad y confianza.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento informático periódico, preventivo, experto y exigente, junto con otros servicios vitales para cualquier empresa en la actualidad. Siempre utilizamos técnicas y metodologías innovadoras y eficientes.
Uno de los aspectos más importantes y sensibles que gestionamos y aseguramos en nuestro servicio es la gestión integral de backups (copias de seguridad) de datos y sistemas para cada cliente. Ofrecemos diversas opciones como complemento y mejora de este sistema de seguridad, como la revisión integral de backups en local, la realización de backups externas o en dispositivos extraíbles (LOPD), entre otros.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO DE CALIDAD
¿Por que confiar en Gestinet?
Nuestro servicio informático dispone de un tiempo máximo de respuesta sobre incidencias de 3 a 4 horas. Actualmente damos respuesta inmediata.
Todos nuestros técnicos de soporte informático disponen como mínimo de Grado Superior Informático en Sistemas Informáticos.
Vinculamos para cada cliente de mantenimiento de sistemas informáticos un mínimo de 2 técnicos directos para ser lo más resolutivos y precisos posible.
Los clientes disponen de los teléfonos móviles de los técnicos vinculados para que puedan contactar directamente y ser más resolutivos y efectivos en el servicio de soporte informático.
Disponemos de técnicos fijos y estables para dar un servicio de mantenimiento informático estable y rápido sin sorpresas ni esperas.
Nuestros clientes de servicios IT disponen de una potente Extranet para la gestión completa de su servicio.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO CORRECTIVO
Recupera la funcionalidad perdida con nuestro
servicio de reparación rápida
Nuestro servicio de mantenimiento informático correctivo está diseñado para restaurar la funcionalidad de tus sistemas de manera eficiente. Nos comprometemos a solucionar cualquier problema de forma rápida y efectiva, para que tu empresa pueda seguir operando sin interrupciones.
Reparación inmediata
Solucionamos problemas informáticos
Nuestro servicio de mantenimiento informático correctivo se encarga de reparar cualquier fallo de manera inmediata. Con atención rápida y eficiente, garantizamos que tu empresa vuelva a operar sin contratiempos en el menor tiempo posible.
Recuperación confiable
Recupera la estabilidad
Confía en nuestra capacidad de recuperación con el mantenimiento informático correctivo. Nuestro equipo experto resuelve cualquier problema, restaurando la estabilidad de tus sistemas y asegurando la continuidad de tu negocio.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN CATALUÑA
Damos cobertura a toda Cataluña
Mantenimiento informático en Barcelona
Mantenimiento informático en Tarragona
Mantenimiento informático en Lleida
Mantenimiento informático en Girona
Y también en Madrid y Valencia
Mantenimiento informático en Madrid
Mantenimiento informático en Valencia
Preguntas frecuentes sobre
Mantenimiento Informático
¿Qué es el mantenimiento informático?
El mantenimiento informático es un servicio global de gestión y mantenimiento integral de la parte informática y de comunicación de la infraestructura del cliente. Consta de prevención, gestión, mantenimiento y mejoras dentro del servicio.
¿Quién necesita un servicio de mantenimiento informático?
Todas aquellas empresas e instituciones que tengan una infraestructura informática que requiera de mantenimiento, seguimiento, seguridad y mejoras, son el perfil adecuado para contratar este tipo de servicio informático implicado y responsable.
¿Qué servicios incluye?
Incluye una gran variedad de servicios, siempre en función de la infraestructura informática de cada cliente. El más habitual es la gestión, prevención, mantenimiento, seguridad y mejoras para garantizar siempre un óptimo rendimiento.
¿Es caro un mantenimiento informático?
Un servicio óptimo de mantenimiento informático no es nunca un gasto ni un coste, sino una inversión por el cliente, puesto que este servicio evita incidencias y paradas de la actividad del cliente y además, aporta valor y mejoras en muchos de los procesos, sin mencionar la obviedad sobre la seguridad e integridad de los datos.
¿Quién puede ofrecer este servicio informático?
El servicio de mantenimiento informático solo lo puede ofrecer las empresas con cierta envergadura y sobretodo con un modelo de negocio diseñado en este sentido, tanto a nivel equipo humano experimentado y de nivel, como en recursos y músculo para poderlo soportar con máximas garantías.
Mantenimiento informático presencial, monitorizado y remoto
Nuestros técnicos informáticos realizan el servicio de mantenimiento informático, de redes, aparatos y componentes informáticos de forma presencial en las oficinas de los clientes, junto con el monitoreo de los sistemas y respuesta remota incluida. En Gestinet conocemos y somos conscientes de la importancia de un buen mantenimiento de los sistemas informáticos y de una actuación proactiva en este sentido y responsable y con el fin de, evitar tanto problemas de seguridad como trabas en una gestión eficiente de todos los recursos de la red, servidores y usuarios de cada cliente.
Somos el departamento informático de nuestros clientes
En Gestinet somos una parte muy importante y vital de cada cliente y ello nos hace ser más exigentes, proactivos e inconformistas. Realizamos contratos de prevención, reparación y seguimiento constante de los sistemas informáticos de cada cliente. Contamos con muchos años de experiencia y una importante cartera de clientes conseguida con la rigurosidad y profesionalidad de todo el equipo humano de Gestinet, hecho que nos posiciona como una empresa referente y líder dentro de nuestro sector.
Gestinet, su partner 360º con las mejores soluciones profesionales
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