Empresa de seguridad y mantenimiento informático

Sea cual sea el tamaño de la empresa, es importante contar con la mejor seguridad informática, para proteger sus equipos y sistemas informáticos contra posibles peligros y evitar que sufran daños.

Lo mismo ocurre con el mantenimiento IT, que debe garantizar el buen funcionamiento de todo el sistema informático y proporcionar una larga vida útil a los dispositivos.

En este post, explicaremos los tipos de mantenimiento y de seguridad informática, para que pueda ver cómo podría mejorar aún más su negocio y qué beneficios puede aportarle contratar una empresa especializada en nuevas tecnologías y servicios informáticos.

Seguridad informática

La seguridad informática forma parte de la seguridad de la información, y es el proceso de proteger los equipos y sistemas informáticos contra intrusos, mediante la prevención y detección de accesos no autorizados.

La seguridad informática se divide principalmente en 3 tipos. Éstos son: La seguridad de red, que se encarga de proteger la información que se encuentra en internet; la seguridad de software, que se encarga de proteger el software y las aplicaciones, para mantener su buen funcionamiento; y la seguridad hardware, que se encarga de proteger a los dispositivos físicos.

Podemos afirmar, que la seguridad de los sistemas informáticos es completa siempre que cumplan con los siguientes aspectos:

• Confidencialidad: Solo los usuarios con autorización pueden acceder a los recursos.

• Integridad: Únicamente estos usuarios deben de poder modificar los datos.

• Disponibilidad: Los datos deben estar disponibles cuando sea necesario, para los usuarios con autorización a ella.

• Autenticación: Tener la seguridad de comunicarse con quien crea que se está comunicando.

En Gestinet contamos con una amplia experiencia en seguridad informática y valoramos enormemente la confidencialidad, por eso sabemos con certeza que la información de su empresa estará completamente segura con nuestro soporte.

 

Tipos de mantenimiento informático

El mantenimiento informático engloba todas las acciones internas y externas que garantizan el correcto funcionamiento del equipo, tanto hardware como software, durante el mayor tiempo posible.

A continuación, explicaremos las 4 etapas del mantenimiento informático:

1. Mantenimiento predictivo
Se utilizan softwares de diagnóstico, para evaluar el estado del equipo y detectar errores antes de que se produzca algún fallo.

2. Mantenimiento preventivo
Se realizan revisiones periódicamente para disminuir el riesgo de fallos del equipo y alargar su vida útil.El mantenimiento preventivo se divide en mantenimiento pasivo, que consiste en procurar unas condiciones ambientales óptimas para el equipo, y el mantenimiento activo, que involucra la limpieza interna y externa de los componentes del equipo.

3. Mantenimiento correctivo
Se trata de la reparación o sustitución del componente cuando éste ya no funcione. Luego, se evalúa la situación para determinar cuáles fueron las causas que provocaron el problema para que no se vuelva a repetir en el futuro.Estas correcciones pueden ser correcciones fijas, se asigna un periodo de vida útil para todos los componentes de los equipos y se sustituyen al llegar a la fecha establecida; o correcciones variables, se trata de sustituciones puntuales en componentes que necesitan reparación o sustitución.

4. Mantenimiento evolutivo
Se encarga de realizar modificaciones en el software para ajustarlo a las necesidades específicas de cada empresa. No es necesario que ocurra un fallo para realizar este tipo de mantenimiento.

El mantenimiento se debe realizar de manera regular, para obtener los mejores resultados, por eso no se debe escatimar en ellos. No es un gasto, sino una inversión que aportará grandes beneficios.

 

A continuación, enumeraremos algunas de las ventajas de contar con expertos en mantenimiento informático:

• El tiempo de vida útil de sus equipos se verá aumentado.

• Tener una revisión regular de los equipos, más seguimiento de las redes y sistemas, para garantizar que el sistema siempre esté actualizado y que el equipo se encuentra en condiciones óptimas.

• Aumento de la productividad y reducción de demoras.

• Mantenimiento y reparación de equipos, ya sea en físico o en remoto, para que sea el dispositivo que sea, se encuentre en perfectas condiciones.

• Prevención de pérdidas de información, gracias a las copias de seguridad.

• Instalación y configuración de hardware y software, por un equipo profesional cualificado.

• Eliminación de malware, además de la instalación y actualización de antivirus y firewalls, lo que supondrá una mejora en la seguridad.

• Sistemas optimizados y veloces, asegurándose de que funcionan a pleno rendimiento.

Cuente con Gestinet, empresa de referencia en mantenimiento de sistemas informáticos para empresas.

 

Soporte informático

Antes que nada, debemos hacer una pequeña diferenciación entre soporte informático y mantenimiento informático, términos que suelen parecer juntos como si fueran sinónimos, pero, aunque están relacionados entre sí, no son lo mismo.

El soporte informático se centra principalmente en corregir problemas que se han generado tanto en el software como en el hardware. Ésto puede recordar al mantenimiento correctivo, que se encarga de reparar o sustituir el componente del equipo que no funcione, pero el soporte técnico tiene el valor añadido de que, además, el técnico también está disponible para resolver cualquier consulta a nivel informático que pueda tener el cliente.

En Gestinet contamos con técnicos expertos capaces de resolver cualquier duda en tiempo real y solventar cualquier problema que pueda aparecer.

Cuente con Gestinet, servicio de calidad ajustado a las necesidades de cada empresa.